iPhone的錨定效應

Apple發布會剛在9月13日的凌晨結束，所有人的焦點理所當然就放在新iPhone的發布。這個天價手機又一次刷新了紀錄，最高階的iPhone XS Max 512GB，香港區索價$12499。內地更加高達RMB 12,799！

當大家都高呼「痴線」的同時，有人作出了好像很合理的解釋，他們說現在Samsung甚至HUAWEI的旗艦機都有近萬的機款，所以現在萬元一部手機是合理的，因為鏡頭數目多，價錢就反映出來。窮生今次就提提大家，會這樣說的人，很有可能中了心理學上的「錨定效應」。

錨定效應簡單來說就是人類在進行決策時，會過度偏重先前取得的資訊和印象，之後所有的考慮都不知不覺基於這個點出發，快速做出決定。日後就算會慢慢修正，也需要一定時間和「經驗」才能回到相對理性的思考。

在一場消費之中，高明的商戶會建立很多「錨」，以iPhone為例，他們會令你慢慢接觸，一萬元買一個電話係合理，因為第一，各品牌都行這個方向，而iPhone是沒有低階機的，你用得iPhone，就要走入旗艦機，哪怕我90%的時間都在玩IG。其次，今次iPhone XS Max發展到512GB，這是一個實用的容量？買的人會不會多？在我看來就不會多了，不過，這只是一個「錨」，一部索價$12499的電話，你只要買返XS的64GB，才$8599是不是合理很多？再推低一格64GB的iPhone XR定價是$6499，直頭是「親民價」吧？

iPhone成功創造到一個很好的市場，因為沒太多買iPhone的人會在意iPhone的規格(當然Apple不會做得太差)，無論是重度高規格手遊的用家，還是主要覆Whatsapp和上IG的OL，都是用同一款手機，大家都用到近萬元的旗艦機，他們的「錨」從來不是買不買，而是幾多GB。他們沒有在想自己的使用習慣有沒有需要用到A12處理器，有沒有需要5個鏡頭，這個「錨」一開始就預設你要買，只是你要買XR還是XS，這是一個銷售的最成功例子。