後生仔唔掂?一日最衰都係GOOGLE!
上一篇講到同HR對談,其實今篇係續篇。係由職場角度去解釋後生仔同上一代嘅分別,到底後生仔點解會變成咁,佢地又有咩長短處?呢篇文我會嘗試綜合左HR熊嘅經驗,加埋我實際操作嘅理解去嘗試整理一個結論出黎。由於講後生仔不是,我都遇左俾人鬧架喇!不過每代人都有佢掂同唔掂嘅地方,咪有則改之,無則加勉囉。所以如果覺得當中有盲點,都歡迎指正,增潤下窮生嘅知識。
世代之爭是必然存在
講緊而家大氣候係後生仔VS老屎忽,大家都唔會唔同意,兩代人有一定程度上嘅對立,係職場大家可能唔敢直接講出口,但係只要大家稍為上下facebook/IG,你就會見到兩代互相指罵嘅情況係嚴重,「廢老」、「廢青」你一言我一語,其實都幾浪費時間。原因係大家根本冇認真了解對方係點樣煉成,大家都活係大家嘅年代,對自己以外嘅事情無心理會。後生仔對大人嘅標籤頗為反感,一聽到80後、90後已經反眼,但其實後生仔何嘗唔係用「老野」、「上一代」黎標籤對方呢?窮生認識很多好潮嘅老人家,都認識好老土嘅後生仔,但呢啲都係少數。事實上人嘅價值觀、處事方式,好大程度上都受時代、環境影響,因為每個年代都會出現改變世界嘅科技/新事物,由報紙到電話、收音機,再到電視機、電腦、互聯網,再到智能手機,到而家講緊AI。你點能夠話一同出生於「智能手機年代」嘅00後冇一種同共價值呢?所以標籤問題唔大,唔了解標籤背後原因先係大問題,上一代如是,後生仔如是。
青春不是無敵
後生仔同老屎忽既然擁有完全唔同嘅價值觀,自然係兩種唔同嘅生物。我成日聽到而家好多企業好Proud of公司平均年齡廿幾歲,好年輕之類的。其實後生同「掂」係咪有等號?係呢度,我必須要先為老屎忽講一講好說話,其實係公司入面,如果只有一種思考角度嘅人,係相當危險而愈大嘅公司,風險亦愈高。係管理嘅角度出發,我地通常唔需要兩個同一種skill set嘅人,除非技術性嘅工作吧!
以前一個generation講緊10年,而家一個generation最多3年。個世界行快左,班老鬼難跟左,有後生仔係度,的確係有著數。問題係個世界行得快左,你呢個「後生仔」嘅保鮮期都短左,姐係話以前出黎撈10年你先係老屎忽,而家你最多3年已經變「老」。咁所謂我後生你幾年,係職場算唔算係一個賣點呢?還是係對新知識嘅好奇心先係歷久不衰呢?打算以青春無敵做賣點嘅FG不妨諗諗。
一日最衰都係Google
另外我聽得最多老野話後生仔嘅就係「自我中心」,自己嘅野係最重要,其實人/公司嘅野都唔當一回事,少少唔滿意就走人。佢地多數會歸咎上一代太寵佢地,自小物質充裕,所以十幾年前我地有「草莓族」,近年我地嘅年青人發展到「中二病」。作為一個勉強仲稱得上年青嘅年青人,你問我後生仔係咪多多少少都有啲中二病,我係同意的確有的,甚至我都有多少呢種問題。問題係你要知道呢啲問題點黎,你先可以提醒自己,甚至作為HR提供專業意見,幫公司員工做training,而唔再係搞隊波、打下war game就叫team building。呢個發展,對坐係冷氣房嘅HR manager當然係跟上,甚至好多分析年青人問題嘅學者、社工都只係係「線下」解釋呢啲行為變化,佢地唔了解,呢代年青人由牙牙學語開始,已經係網絡時代,同澳門線上賭場一樣,一開始已經上線啦!
讀到google點樣漂亮地擊敗yahoo,必然係講google對搜尋器(search engine)發展嘅突破,以前yahoo就係你打你想要嘅野入去,佢就幫你搵最似你要搵嘅野出黎。google成功收集大數據,主動地分析你有可能想睇嘅野去「推介」俾你睇。呢算演算化嘅文化亦係facebook可以稱霸社交平台板塊嘅原因,同時亦令中二病世界性地擴散。google同facebook嘅「貼心」真係令大家方便左好多,以前我地要去好多唔同地方,問好多唔同嘅人先可以得到嘅資訊,而家佢地一個地方可以滿足哂你,大家好似係多左野睇,但其實慢慢會將你嘅視野一步步收窄。
上一代人有好多唔同雜誌放哂係度,佢地要出盡發寶引你買黎睇睇。到我果代有左搜尋器,我地就習慣左主動搵自己鍾意嘅野睇。再去到呢代,係你上facebook、instagram、youtube,等佢比野你睇。變左你只會接收到佢地想你睇嘅資訊,而呢d資訊係根據你喜好同習慣提供的,你唔喜歡嘅東西,唔會出現係頁面上面,慢慢,你只會睇到自己鍾意嘅野,甚至向愈來愈小眾同極端嘅方向發展。係長期有「貼心」又免費嘅服務底下,你點可能接受得到當你返學返工,有人不停向你發出唔岩你心水嘅資訊呢?
instagram + youtube = 全世界
眾所週知instagram係facebook嘅,而youtube就係google,佢地兩分天下控制左後生仔嘅世界。有一次我返母校探老師,我例牌都會問下而家佢啲學生睇開乜野,玩開乜野。近年驚訝地發現,所有學生都係instagram/snapchat,睇就睇youtube,而睇嘅youtuber出奇地非常一致,都係果幾個。
雖然窮生同同學仔們都出youtube,但其實我地各自要係youtube搵到對方睇緊嘅野,都有一定難度。因為係演算化運作之下,我地所有喜好同習慣都被google掌握左,當你接收資訊平台單一,根本就唔會出現其他年齡層鍾意嘅野係你頁面上。所以你完全唔識佢地睇緊嘅youtuber,反之亦言。佢地會驚訝點解係佢世界咁紅嘅人物你會唔識,而當然因為由於佢地由細到大都係youtube長大,除左佢自己鍾意嘅野之外,其他野就會愈來愈唔了解了。
HR需要重新學習
我上一篇有講過HR係管理公司「活資產」,作為人力專家應該對「人」有好一點嘅了解先得。而係大數據面前,其實好多人類行為同習慣都赤裸裸地係網上任睇。我成篇文雖然講到google之類嘅科技公司係萬惡,但係我唔係果啲叫人用返56K上網嘅學究。工具係冇正邪之分,只有人心才有。如果立心要做好呢份專業,其實而家正正係有最多Tools,最多資源可以俾你令工作做得更好,其實唔論你係HR定係乜野Office職業,如果你仲停留緊滿足自己係科技白痴,駁部projector,開個power point都要call IT佬,會唔會就係被淘汰嘅先兆?